¿Quién es el encargado/a de comunicarse por escrito con la comunidad cuando hay una necesidad u obligación? Si somos propietarios, tenemos la libertad de ponernos en contacto con los órganos de gestión de finca en cualquier momento. No hay restricción alguna al respecto. Otra pregunta habitual que nos hacen es relacionada, en estos casos, con enviar un escrito a la comunidad de vecinos. Cómo se hace y quién puede enviarlo.
Como decimos, cualquier propietario está legitimado a dirigirse a los órganos de gestión de la finca (administrador de finca, presidente, vicepresidente, vocales). Y sobre cómo ha de ser el escrito, realmente no hay ninguna exigencia al respecto, pero sí que es común seguir una estructura que vamos a explicar a continuación.
En Abogados Propiedad Horizontal somos especialistas redacción y revisión de documentos relacionados con la comunidad, y os podemos asesorar en la elaboración de cualquier escrito a la comunidad de vecinos.
Escrito a la comunidad de vecinos: Ejemplo de estructura
Para que un escrito dirigido a los órganos de administración de la comunidad (presidente y administrador de fincas) tenga validez y sea considerado formalmente, debemos seguir ciertas pautas en su elaboración. Vemos:
Encabezado
- Datos del remitente:
- Nombre completo y DNI/NIE del propietario.
- Dirección completa de la vivienda o local en la comunidad.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico de contacto.
- Datos del destinatario:
- Nombre completo del presidente de la comunidad y/o del administrador de fincas.
- Nombre de la comunidad de propietarios.
- Dirección de la comunidad.
- Fecha de elaboración del escrito.
Cuerpo del escrito
- Saludo formal:
- Estimado/a Sr./Sra. [Nombre del presidente/administrador],
- Me dirijo a usted en mi calidad de propietario/a de la vivienda/local [número]…
- [Exposición del asunto]…
- Adjunto a este escrito [documentos]…
- Exposición clara y concisa del asunto:
- Descripción detallada del motivo de la comunicación, incluyendo fechas, hechos y referencias a normativas si es necesario.
- Evitar lenguaje ofensivo o ambiguo.
- Si se trata de una reclamación, especificar claramente la petición y la solución esperada.
- Hacer referencia, si es posible, a artículos de la Ley de Propiedad Horizontal, o de los estatutos de la Comunidad.
- Documentación adjunta (si procede):
- Mencionar los documentos que se adjuntan al escrito, como fotografías, facturas, informes, etc.
Cierre
- Despedida formal:
- «Atentamente,» o «Reciba un cordial saludo,».
- Firma:
- Firma manuscrita del propietario.
Recomendaciones adicionales
Cuando hagamos un escrito a la comunidad de vecinos, es recomendable que registremos la comunicación, es decir, enviar el escrito por correo certificado con acuse de recibo o entregarlo en mano y solicitar un justificante de recepción. También, conservar una copia del escrito y de los documentos adjuntos.
Por supuesto, siempre utilizar un lenguaje formal y respetuoso. Un tono educado y evitar expresiones coloquiales o informales. Expresar las ideas de forma clara y sin ambigüedades.
Finalmente, en caso de estar tratando un tema que tenga relación con la ley de Propiedad Horizontal, o con los estatutos de la comunidad, hacer referencia a los artículos correspondientes si queremos que nuestro escrito a la comunidad de vecinos sea meticuloso y esté bien argumentado.
Escrito a la comunidad de vecinos: Contextos comunes
¿Y en qué casos es necesario redactar un escrito a la comunidad de vecinos 🤔? Los más comunes, diríamos, impugnar el acta de una junta o la comunicación de próximas obras en nuestra vivienda. Pero hay más contextos comunes.
☑️ Solicitud o propuesta para la Junta Ordinaria
Cualquier propietario tiene derecho a solicitar que se incluyan puntos en el orden del día de una futura Junta de Propietarios. Porque tiene alguna sugerencia que compartir (ej. instalación de un ascensor, mejoras en la accesibilidad, etc.), porque quiere denunciar alguna situación concreta (ej. impago de cuotas de otro vecino, el uso indebido de elementos comunes, ruidos molestos, etc.) o simplemente porque quiere aportar alguna novedad normativa o preguntar y resolver dudas importantes (aclaraciones sobre cuentas, decisiones previas, etc.).
☑️ Reclamaciones o denuncias por incumplimiento de normas
Cuando otro vecino o la propia comunidad incumple normativas o acuerdos, un escrito formal es el primer paso antes de tomar acciones mayores.
Contextos más dados serían:
- Ruidos molestos y continuados: De vecinos que superan los límites permitidos.
- Uso indebido de elementos comunes: Almacenamiento de objetos en pasillos, ocupación de zonas comunes.
- Incumplimiento de las normas de convivencia: Por ejemplo, en el uso de la piscina, horarios de basura, etc.
- Actividades molestas, insalubres, peligrosas o ilícitas: En la propiedad de otro vecino.
- Impago de cuotas o derramas: Si bien la gestión principal la lleva el administrador, un propietario puede querer dejar constancia formal de su preocupación por los impagos que afectan a la economía común.
☑️ Comunicación de obras privativas
Lógicamente, si un propietario va a realizar obras en su vivienda o local que puedan afectar a elementos comunes (aunque sea mínimamente), a la estructura del edificio, a la configuración exterior, o que generen molestias, es obligatorio comunicarlo con un escrito a la comunidad de vecinos.
Por ejemplo, con reformas importantes como cambio de ventanas que alteren la estética de la fachada o la modificación de la distribución interna (si implica tocar un muro de carga o un elemento estructural, requiere informe técnico). También con la instalación de elementos externos como aires acondicionados en fachadas o terrazas, toldos, antenas parabólicas, y con obras que generen ruido o suciedad (para informar sobre los horarios y duración, y disculparse por las posibles molestias.
☑️ Comunicación de daños o necesidad de reparación
Otra situación plausible donde podemos enviar un escrito a la comunidad de vecinos es cuando un propietario detecta un daño en un elemento común o un daño en su propiedad que considera que es responsabilidad de la comunidad.
Ejemplos de este tipo de situación:
- Filtraciones o humedades: Que provienen de elementos comunes (cubierta, fachada, bajantes generales).
- Averías en instalaciones comunitarias: Fallos en el ascensor, la portería automática, luces de zonas comunes.
- Deterioro de elementos estructurales: Grietas en muros de carga o pilares que puedan afectar a la seguridad.
- Daños causados por otros vecinos: Si la comunidad debe intervenir para que se reparen.
☑️ Impugnación de acuerdos de junta
Si un propietario considera que un acuerdo tomado en Junta es contrario a la ley o a los estatutos, debe manifestarlo formalmente. Ejemplos:
- Acuerdos que atentan contra la Ley de Propiedad Horizontal.
- Acuerdos que perjudican gravemente los intereses de la comunidad o de alguno de sus propietarios.
- Acuerdos que suponen un abuso de derecho.
- Acuerdos tomados sin la mayoría legalmente exigida.
☑️ Notificaciones personales al presidente o administrador
Para cualquier comunicación que requiera dejar constancia y que sea relevante para la gestión de la comunidad. Muy habitual, por ejemplo, cuando se solicita algún documento en concreto, como actas de juntas o los estatutos. También balances económicos.
Cuando se producen cambios en los datos de contacto, es otro ejemplo donde se puede hacer un escrito a la comunidad de vecinos para asegurarnos que las futuras comunicaciones nos llegan correctamente.
El último que destacamos es para notificaciones de venta de propiedades. Es decir, cuando se vende un piso para que la comunidad tenga constancia del cambio de titularidad y pueda requerir los certificados necesarios.
Conclusiones
Cualquier propietario, incluso un inquilino, está legitimado para enviar un escrito a la comunidad de vecinos si así lo considera. Ya hemos repasado los contextos más habituales para comunicarnos de tal forma con la administración de la finca.
Aunque la forma y la propia redacción no han de seguir una construcción concreta (aunque sí es recomendable que siga los parámetros que hemos mencionado en el artículo), algunos usuarios no se sienten cómodos elaborando un escrito de estas características. En Abogados Propiedad Horizontal ofrecemos el servicio de elaboración y redacción de cualquier tipo de documentación relacionada con la gestión y el día a día de las comunidades.
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6 comentarios en «Así ha de ser un escrito a la comunidad de vecinos»
Hola buenas tardes una pregunta si mandas un correo electrónico a la gestoría de una comunidad de vecinos automáticamente la reciben todos los vecinos o solo la gestoria… ,me he encontrado que al comunicar una incidencia a la gestoria vía correo electrónico. Lo ha sabido el resto de vecinos y. No sé si estoy es legal
Buenos días Lour,
Comentarte que el correo únicamente lo recibirá la Administración de fincas.
Un saludo.
Tengo problemas en mi comunidad con el art.10 de LPH, los vecinos me niegan el ascensor con una minusvalía pulmonar grave tengo oxígeno en casa y en la calle vivo en tercera planta sin ascensor se que la ley me daría la razón que pasos tengo que seguir para conseguirlo vía legal, gracias un saludo
Buenos días Mari Ángeles,
Decirte que la Ley de Propiedad Horizontal (LPH) está de tu parte, y en España el derecho a la accesibilidad es imperativo.
Efectivamente, el artículo 10.1.b) de la LPH establece que la comunidad está obligada a realizar las obras de accesibilidad (como el ascensor) cuando lo solicite un propietario en cuya vivienda vivan personas con discapacidad o mayores de 70 años, siempre que el importe repercutido anualmente (una vez descontadas las subvenciones) no exceda de doce mensualidades ordinarias de gastos comunes. Sin embargo, incluso si excede ese coste, hay vías para lograrlo.
Un saludo.
Buenas noches ,queria preguntar en que articulo de la LPH u otra Ley me puedo basar para peticionar por escrito al administrador un extracto de cargos y saldo trimestral de la cuenta corriente de la Comunidad u otra cuenta que se abra para cargos y abonos en Obra Rehabilitacion Edificio,excluyendo ,datos personales por La ley de protección de datos.Todo esto es debido a las irregularidades llevadas a cabo en una anterior Rehabilitacion con un coste de 432.000 € aprox. y que dicha cuenta aparecio con 15.000 € el año 2025 despues de 15 años escondida por el administrador.
Muchas Gracias .
Un Saludo.
Buenos días Daniel,
Debes basarte principalmente en el Artículo 20, que define las obligaciones del administrador:
Art. 20.b): Obligación de preparar el plan de gastos e ingresos.
Art. 20.e): Obligación de actuar como secretario de la Junta y custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad.
Art. 20.f): Obligación de «todas las demás atribuciones que se confieran por la Junta», lo que incluye la transparencia en cuentas específicas de obras.
El administrador es, jurídicamente, un mandatario de la comunidad. Según el Artículo 1720 del Código Civil, todo mandatario está obligado a «dar cuenta de sus operaciones» y a abonar al mandante (la comunidad) cuanto haya recibido en virtud del mandato. Ocultar una cuenta durante 15 años vulnera frontalmente este artículo.
Aunque la LPH no detalla un «derecho de inspección diario», la jurisprudencia del Tribunal Supremo establece que el administrador debe facilitar el acceso a los soportes contables (extractos bancarios, facturas) para que el Presidente o los propietarios puedan verificar la contabilidad, siempre que no sea un abuso de derecho.
Un saludo.