El delito de acoso es una infracción que es relativamente nueva en nuestro Código Penal. Hace acto de presencia con la reforma de la normativa penal en el año 2015. Hoy en día se la conoce como blocking. Con la ley en la mano, hoy quien cometa acoso vecinal puede ser castigado con hasta dos años de cárcel o una sanción económica de 6€ al día durante un periodo que podría oscilar entre los 6 meses y los 24.
¿Por qué se da el acoso vecinal? En la mayoría de las ocasiones, no media ninguna causa justificada. Son infundadas por el agresor/a con un único fin en mente: obligar a la víctima a abandonar la vivienda y la comunidad. Su perfil es el de alguien carente de empatía y con un desarraigo emocional patente.
Queremos desde Abogados Propiedad Horizontal exponer las vías de actuación que como individuos tenemos cuando sufrimos una situación de acoso vecinal. No debemos dejarla pasar y sí actuar en consecuencia. Lo vemos.
Acoso vecinal o blocking
En el año 2015 el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid llevó a cabo una encuesta para determinar cuáles eran los principales problemas que los propios vecinos/as, presidentes y administradores/as observaban en sus comunidades. Morosidad, elevadas derramas o conservación de instalaciones fueron las temáticas más comentadas. Hoy, se ha colado el blocking o acoso vecinal con un peso significativo.
En palabras de la psicóloga clínica, Yolanda Pecharromán, “la conducta de un acosador/a se puede catalogar de patológica, cuyo trasfondo este individuo proyecta exteriormente sobre su víctima/s haciéndole/s pagar sus problemas, males, frustraciones hasta el punto de obligar al abandono de la vivienda o a la denuncia judicial”. Prosigue la doctora “los motivos de esta patología pueden ir desde las enfermedades mentales como por ejemplo la esquizofrenia, hasta situaciones dramáticas como son la violencia de género cuyas consecuencias la víctima descarga sobre una tercera persona, o la hiriente soledad de las personas mayores que materializan negativamente sobre otros individuos.”
Qué dice la ley sobre acoso vecinal
El delito de acoso se encuentra regulado en el artículo 172 ter del Código Penal:
1. Será castigado con la pena de prisión de tres meses a dos años o multa de seis a veinticuatro meses el que acose a una persona llevando a cabo de forma insistente y reiterada, y sin estar legítimamente autorizado, alguna de las conductas siguientes y, de este modo, altere gravemente el desarrollo de su vida cotidiana:
1.ª La vigile, la persiga o busque su cercanía física.
2.ª Establezca o intente establecer contacto con ella a través de cualquier medio de comunicación, o por medio de terceras personas.
3.ª Mediante el uso indebido de sus datos personales, adquiera productos o mercancías, o contrate servicios, o haga que terceras personas se pongan en contacto con ella.
4.ª Atente contra su libertad o contra su patrimonio, o contra la libertad o patrimonio de otra persona próxima a ella.
Si se trata de una persona especialmente vulnerable por razón de su edad, enfermedad o situación, se impondrá la pena de prisión de seis meses a dos años.
2. Cuando el ofendido fuere alguna de las personas a las que se refiere el apartado 2 del artículo 173, se impondrá una pena de prisión de uno a dos años, o trabajos en beneficio de la comunidad de sesenta a ciento veinte días. En este caso no será necesaria la denuncia a que se refiere el apartado 4 de este artículo.
3. Las penas previstas en este artículo se impondrán sin perjuicio de las que pudieran corresponder a los delitos en que se hubieran concretado los actos de acoso.
4. Los hechos descritos en este artículo sólo serán perseguibles mediante denuncia de la persona agraviada o de su representante legal.
Estas son las acciones que se consideran acoso vecinal, y que, por tanto, podemos denunciar. Pero, además, estas acciones se deben producir bajo unas condiciones determinadas, por ejemplo:
- Acción recurrente e insistente (intención de prolongar la situación en el tiempo)
- Acciones que palmariamente alteren el desarrollo de la vida diaria del afectado/a.
Debemos ir guardando todo el material que conformen las acciones que dan lugar al hostigamiento, tales como correos electrónicos, mensajes de texto digitales, mensajes físicos, y, en definitiva, cualquier otra prueba tangible de la situación.
Formas de representación del blocking
Las más comunes y que vemos repetidas en la mayoría de los casos de acoso vecinal vienen a ser:
- Violencia verbal directa
- Ruido excesivo recurrente y a deshoras
- Hurto de elementos privados de la víctima
- Actos vandálicos sobre la propiedad privada de la víctima
- Amenazas o amedrentamiento a la víctima y/o familiares convivientes
- Agresión física
Comportamientos de este tipo suelen comenzar siendo velados y anónimos. Si el objetivo del acosador no se cumple en un periodo de tiempo prudencial a su juicio, puede pasar a ser menos “velado” y mostrar sus intenciones cara a cara sin importarle aparentemente las posibles consecuencias de sus acciones.
Vías de actuación ante una situación de acoso vecinal
Es natural no acometer ninguna acción en los primeros compases de una situación de acoso vecinal hasta identificar certeramente si es un enfrentamiento puntual, o efectivamente se producen de forma recurrente alguno o varios de los comportamientos que acabamos de enumerar en este artículo. Pero una vez comencemos a sentirnos realmente incómodos/as, asustados/as, incluso empecemos a sufrir efectos físicos o psicológicos derivados de la situación, no debemos esperar más para actuar.
No aconsejamos tratar de arreglar o mitigar la situación involucrando a terceras personas de confianza para que medien en el conflicto. Podrían empeorar la situación en lugar de solucionarla. Prevenir es curar, y ante un acoso vecinal latente, debemos ser precavidos/as y acudir directamente a las autoridades competentes. Dos opciones:
Administrador de fincas y presidente de la comunidad
Acudir a ellos/as y exponerles el problema. Ambos cargos tienen potestad para actuar en situaciones de conflictos vecinales, asuntos administrativos comunitarios y, por supuesto, contextos como el acoso vecinal. Es su obligación hablar con el acosador/a e instarle a cesar bajo amenaza de denuncia. Deben ser ellos/as quienes marquen las acciones a acometer a partir de ese momento.
Cuerpos de Seguridad del Estado
Interponer denuncia sin dilación ante la Policía para llevar el asunto a los tribunales. Iniciar procedimiento jurídico presentando esta denuncia formal con pruebas de la situación (testigos).
No sería suficiente presentar un informe psicológico oficial para acreditar el acoso vecinal que sufre una o varias personas. Para poder proceder a la interposición de una denuncia penal, será necesario disponer de documentación o testigos que acrediten tal situación de acoso vecinal. En caso contrario, la denuncia será archivada.
Consecuencias físicas y psíquicas en el afectado/a
Es necesario recalcar que por acoso también se entiende el hostigamiento que se recibe, aunque no se manifieste esa intención de coaccionar y de vulnerar las libertades de la víctima. Porque, aunque no exista efectivamente un chantaje como tal y la víctima o víctimas tengan que realizar determinadas acciones en contra de su voluntad, sí que conlleva las mismas consecuencias negativas (ansiedad, cambios de hábitos y rutinas, etc).
- Desajustes de sueño
- Ansiedad
- Depresión
- Fobias
- Estado de ánimo alterado
- Irritabilidad
Conclusiones
A diferencia de no hace muchos años, el acoso vecinal ahora sí que está tipificado como delito en nuestro Código Penal, y, por tanto, debemos apoyarnos en él si vivimos como inquilinos/as o propietarios/as una situación de hostigamiento en la comunidad. Por muy difícil y tensa que pueda llegar a ser una convivencia o situación concreta entre 2 o más vecinos/as, nadie merece sufrir ningún este tipo de acoso o violencia, y si ocurre, no se debe dejar pasar ni un día en ponerlo en manos de la justicia.
Recordad que serán necesarios testigos para corroborar y verificar la situación de acoso vecinal ante los tribunales pertinentes. Cualquier duda o asesoramiento en el proceso, contactad con el despacho y os acompañaremos en un procedimiento y experiencia tan delicada como es el acoso vecinal.
Buenas tardes.
Estoy sufriendo acoso por parte de un señor que vive de manera ilegal en un garaje en el bajo de la vivienda. Fui víctima de violencia de género hace años y en situaciones como esta me quedo congelada y no sé muy bien cómo actuar.
El individuo da una imagen de persona cordial y equilibrada de cara al exterior, pero sufre de manía persecutoria y actualmente yo soy una de las víctimas de sus delirios. Al principio pensé que ignorándolo se cansaría, pero parece que se indigna más aún y en la última ocasión ha utilizado a su ex mujer para dispersar calumnias y amenazas. Mis caseros ya tuvieron problemas con él en su día, así como el vecino de la casa de al lado.
Muchas gracias por su atención
Buenos días Rebeca,
Sólo podemos decirte que lo pongas inmediatamente en conocimiento de la policía. Ellos deben actuar como autoridad competente en la materia. Si puedes aportar pruebas del acoso, facilitará mucho las cosas de cara a agilizar el proceso.
Ánimo y un saludo.
Buenas noches…
Llevo todo el verano sufriendo de acoso por la vecina de abajo… Tengo una pregunta: en mi caso, ningún vecino nos apoya y me preguntaba si las grabaciones de móvil para demostrar que esa mujer nos está acosando serían válidas, además de los testigos (creemos que tiene alguna enfermedad psicológica no tratada como esquizofrenia)…
Buenas tardes,
Atendiendo a la consulta planteada, primero de todo deberás disponer de pruebas. Una vez dispongas de las mismas, podrías interponer denuncia penal y civil.
Un saludo.
Hola.
Vivimos mi hijo de 2 años, mi mujer y yo en una parcela dentro de una urbanización. tenemos la mala suerte que nos ha tocado unos vecinos con linde, que vienen a decirnos que tenemos que hacer en nuestra parcela (que ya discutimos con ellos por este tema) no dejan de mirarnos a través de la valla descaradamente, para lo cual pusimos una rafia de ocultación, y empezó la bronca para exigirnos que la quitáramos, ya que ellos no la querían porque querían vernos. Conseguimos zanjar ese tema diciéndoles que si no les gustaba que nos denunciaran y que a partir de ese momento todo lo que nos quisieran decir sea por medio de un juez. hace unos meses cada vez que vienen, se ponen descaradamente mirando hacia nuestra parcela para ver que hacemos y que tenemos. Hemos hablado con el ayuntamiento para poner un muro mas alto debido a esta problemática (Cosa que nos permiten) y estamos haciendo acopio de materiales. Ante lo que ven que les vamos a construir para que no nos miren. Siguen haciéndolo con mas descaro…
¿Que podemos hacer?
Somos conscientes que en cuanto montemos el muro vamos a volver a discutir con ellos. Pero queremos proteger nuestra privacidad, y mas aun la de nuestro hijo
Buenos días Jesús,
Mirar, aun siendo muy molesto e invasivo, no es delito. Si el Ayuntamiento os ha dado vía libre, bien, pero te recomendaríamos que un técnico estudiase la viabilidad y legalidad respecto de la construcción del muro. A parte del muro, sólo queda razonar con ellos y buscar ayuda y comprensión en el presidente de la comunidad, con el fin de que les pueda hacer entender que os sentís incómodos con la situación. Mucho más por ahora, no se puede hacer nos tememos.
Un saludo.
Buenos Días tengo a la vecina de abajo casi siempre en mi puerta de mi casa , timbrando por qué dice que le hacemos bulla pero en mi caso tengo dos pequeños ellos juegan y todo con decirle que mi hijos no pasaba en casa, pasan todo el día en el Cole , ellos desde la 7 :30 hasta las 17:15 o más tarde no estamos en casa el único momento que estamos en casa es la tarde y los fines de semana , y como sabran como madrugan tanto se acuestan pronto no se que hacer me lo e comprado el piso para estar bien y estar que mis hijos estén bien con decirle que el mallor ( ya no quiere jugar cuando la señora golpea el techo ) y me dice mamá vamos de esta casa se asusta , y todo ..
NO SE QUE ACONSEJAN.
YO ESTOY Intentando CALMARME Y PASAR PERO ESTA LLEGANDO A UN PUNTO QUE YA NO PUEDO MAS.
Buenos días Mari,
Te recomendamos que ante tal situación, lo pongas inmediatamente en conocimiento de la policía.
Un saludo.
Muy buenas,
me he mudado hace menos de un año en mi nuevo apartamento y en este breve laxo de tiempo, una vecina de la planta de abajo (cuyo piso tampoco está directamente debajo del mío) me ha enviado 3 veces la policía en ocasiones de cenas con invitados en mi casa, siempre a horas tempranas (a las 21h y 21h30 de la noche en las 3 ocasiones), obviamente la policía se ha disculpado por la molestia y me ha dicho que no estaba molestando ni incumpliendo con ninguna ley, me ha hecho enviar dos cartas por parte del administrador diciendo que los ruidos que llegaban de mi casa al jugar con el perro con “objetos pesados y contundentes” (???) habían hecho que se rompieran las bombillas en su casa(una de esas cartas me la enviaron cuando yo llevaba de vacaciones de hace 2 semanas), y más episodios de este estilo… se puede considerar esta actitud, acoso vecinal?
Muchas gracias
Buenas tardes Sara,
En estos supuestos lo primero es recomendable trasladar esta situación al Presidente o secretario administrador de la comunidad, quién tiene la obligación de actuar. En el supuesto de haber pasividad, te recomendamos ponerlo en conocimiento de la policía quiénes levantarán acta y notificarían de la situación a la persona infractora y le instarían a cesar en su comportamiento. En última instancia, presentar denuncia.
Un saludo.
Buenas noches,
hemos alquilado un piso y al comienzo del tercer mes el inquilino ya ha dado síntomas de no querer pagar. Busca justificaciones por todos lados. La última es que dice que ha hecho una transferencia cuando no es verdad, ya que no me envía un justificante ni aparece el ingreso. Después de leer lo del delito de acoso me siento desprotegido cómo propietario, cómo puedo presionarlo para que pague sin caer en ninguna ilegalidad (desde luego no es mi intención)? Qué pasos debería seguir si a día 14 del mes no ha pagado (ni tiene intención) y el plazo máximo era el día 5.
Muchas gracias.
Buenas tardes José,
Lo más adecuado es iniciar un procedimiento de desahucio. Es decir, desalojarlo del inmueble. Si desde un principio no hace frente a sus obligaciones de pago, es muy probable que no pague ninguna cuota. En este sentido, te facilitamos nuestro teléfono de contacto para asesorarte respecto del procedimiento de desahucio (93 762 69 99).
Un saludo.
Buenos días,
Mi caso es algo distinto. Todo el bloque, excepto mi piso y otro de abajo, son gestionados por el ayuntamiento para dar alojamiento a personas sin recursos. La persona que me acosa es el vecino de arriba y está ahí gracias a este programa de ayuda de Bienestar y Familia.
Al llegar yo causé algunos ruidos debido al traslado y pedí mediación al ayuntamiento para ver si llegábamos a un acuerdo. Hace meses que no hago ruido pero él sigue. Ha sido imposible la mediación y la agresividad de este hombre cada día va a más.
He recibido amenazas de muerte veladas (se lo comenta a los vecinos o familiares míos).Veo poco probable que una denuncia sirva de nada puesto que es insolvente y tiene un trastorno reconocido, cosa que le exime de responsabilidades (ya me lo ha comentado la policía). Estoy tratando que sea el ayuntamiento quien le encuentre otra ubicación. La policía viene casi a diario y no sirve de nada. Tengo algunas pruebas gravadas pero hasta ahora ninguna amenaza. ¿Què puedo hacer?
Buenos días Meritxell,
Atendiendo a tu situación, te recomendamos que cualquier situación de agravio o amenazas lo pongas de inmediato en conocimiento de la policía. Son situaciones denunciables y susceptibles de procedimientos penales. Las pruebas serán necesarias para aportarlas en el procedimiento penal. La denuncia no se ha de ver como vía de consecución de un retorno monetario, sino para poder clasificarlo como un contexto de ámbito penal y poder actuar en consecuencia.
Un saludo.
Gracias por su respuesta. Mi intención esta muy lejos de un retorno monetario así que si se pudiera interpretar como tal, muchas gracias por decirlo. Yo no quiero ningún dinero, ni compensación, solo quiero vivir en mi casa tranquila.
Buenos días. Mi nombre es Arturo.
Por pensar diferente y no estar de acuerdo con las reglas impuestas por los personas que integran la mesa directiva vecinal; he sufrido un acoso constante por varios años ya. Pasan por mi casa y se me quedan viendo feo, murmuran cosas entre ellos y me señalan. Se han dedicado a decir cosas horribles de mi, y eso a afectado mi labor como maestro de inglés, y por lo tanto han afectado mi economía de una manera muy fuerte. Antes de todo esto, tenía a varios hijos de eso mismos vecinos como estudiantes, pero desde que no accedí a sus demandas, retiraron a sus hijos de mis clases. Y cada vez que tienen la oportunidad, si es que conocen a la persona que viene a pedir informes, de inmediato le dicen cosas terribles de mi, para que no se inscriban conmigo. Todo empezo porque, sin el “permiso” del municipio, varios vecinos empezaron a perforar la entrada de la privada para instalar una reja que impidiera el paso peatonal. Según, que por supuestos robos en el sector. Pero la entrada a la privada es un paso peatonal, y por ahí circulan todos los estudiantes y padres de familia de otros sectores, que tienen que cruzar para poder llegar a las escuela.
Así que una vecina los denució. Vino un un funcionario publico que en aquel tiempo era el jefe del departamento de obras publicas, o algo así, supongo. Detuvo a los vecinos, por causar daños en la vía publica, y se los llevo a la estación de policía. No supe más del caso. Pero ahí no acabo todo.
Unos meses después, esos mismos vecinos, juntaron a más de 100 personas de los alrededores, y por la fuerza, instalaron la reja. LLegó la policía, pero como vieron tanta gente unida, no los detuvieron. Después llego el comandante, y tras horas de platicas, y dimes y diretes; al final les permitió poner la reja. Pero les dijo que aún así, esa acción era iegal, y que el se lavaba las manos.
Y aún sigue siendo ilegal esa acción. Desde entonces, mi trabajo se ha visto muy afectado, ya que la gente no puede entrar libremente a solicitar mis servicios. Se la pasan, acosando a la gente, haciéndoles preguntas incomodas, o negandoles la entrada. No contentos con eso, yo, y los otros vecinos de esta privada ya no podemos salir, ni entrar a la avenida principal, después de las 12:00 A.M. Ya que ponen una cadena con candado y si uno quiere salir, tiene que rodear toda la manzana, para salir por la caceta de seguridad. Entonces, si hay una emergencia, como un incendio, no podría salir o recibir ayuda rápida, y eso podría causar una desgracia, para mi, y para ellos mismos. Y no conformes con eso, durante el día, ponen otra cadena, para que la puerta no se abra en su totalidad. Uno tiene que pasar de ladito. Se me han roto chamarras, camisas, etc, porque a cada rato me atoro con los alambres que hay en la reja. Y si quieres meter o sacar un mueble, o algo así, es imposible. Casi, casi me siento privado de mi libertad, y de mis derechos como propietario y vecino. Además del daño psicológico que todo esto me ha causado. A veces he pensado en mudarme, pero hacer eso sería muy difícil para mi, ya que yo elegí esta casita, para vivir tranquilamente por el resto de mi vida. No es justo.
¿Qué puedo hacer?
Buenas tardes Arturo,
Viendo la magnitud de la consulta, te recomendamos programar una reunión presencial o telemática con nosotros/as para conocer con más detalle el caso. Hay información que deberías aportarnos para proporcionarte una respuesta más adecuada. Analizado el caso, previo a poderte asesorar, necesitaremos disponer de toda la documentación.
Un saludo.
Buenas tardes,
He comprado un piso en un edificio antiguo, empezamos obra y la vecina de abajo nos ha acusado de humedades, de grietas en su piso, de sobrecargar edificio, de cambios estructurales y no sé cuantas cosas más. Lleva así 5 meses, hemos llevado a un perito para valorar humedades no nos abre la puerta, no habla con nosotros y va diciendo que no atendemos a razón, ha ido infinidad de veces a pedir nuestro expediente de obra al ayto, y ha hecho que el presidente de la comunidad también vaya a pedirlo. Han paralizado la obra y nos han pedido memoria técnica y la hemos aportado ha vuelto a pedirla, ha llamado al perito para coaccionarlo y meterle miedo. Ha llamado a la policía prácticamente desde que se paró la obra acusando de que se estaba trabajando todos los días. Está enseñando fotos de charcos de agua y no había llovido en meses.Y muchas cosas mas.Que puedo hacer
Buenas tardes,
Viendo lo comentado, ante la inconcreción te recomendamos contactar con nosotros y formalizar una reunión presencial para tratar con mayor rigor la situación planteada. A continuación, te facilitamos nuestro teléfono de contacto (93 762 69 99).
Un saludo.
Hola, hace bastante tiempo compramos un ph con mí flia, y vivo el acoso de la única unidad que lindera la mía, las denuncias ya fueron radicadas y omadas en fiscalía pero sin ser querellante no se cuánto puede avanzar. Hoy e doy cuenta que esta persona pus cámaras apuntando a mí terraza teniendo completo control de mí vivienda y lo que hacemos mis hijos y yo en ella. Es insoportable vivir así. Mí hija de 7 años está bajo tratamiento psicológico. No sé cómo salí de esta situación porque es muy difícil que este grave tema se tome con ligereza.
Buenos días Vichu,
Comentarte que grabar zonas privativas es ilegal. En este sentido, tienes varias opciones, entre las cuales está ponerlo en conocimiento de la policía, o en su caso, interponer demanda judicial para hacer valer tu derecho a la intimidad.
Un saludo.
Una pregunta, se puede colocar cámaras en la entrada del apartamento y los lugares vulnerables del mismo? vivo en Panamá y vengo siendo acosada por mis vecinos desde el año 2015. En el edificio no hay cámaras de videovigilancia por lo que los acosadores utilizan esta debilidad para actuar sin ser vistos. En mi caso empezaron con stalking, ellos tienen acceso a la vista de mi estacionamiento por lo que cuando llegaba ellos salían a hacer cualquier cosa para toparse conmigo hacer malos gestos y tirar indirectas, luego empezaron a estacionar mal su auto para provocar que yo no pudiera entrar por la cercanía y desde la ventana ver si les tocaba el auto para empezar un pleito, en ese punto puse una queja en la administración y al día siguiente los tenia en la puerta del apartamento esperándome para agredirme. Los lleve al juzgado de paz, no cumplieron con lo acordado por el juez. Siguieron los hostigamientos con acciones como abrir su puerta cuando yo llegaba y mirar. Después de un tiempo empezaron ensuciándome la pared 5 veces hicieron lo mismo. Pedí a la administración permiso para colocar una cámara en a entrada. Ahora lo que hacen es lanzarme cucarachas en la puerta de mi apartamento casi todos los días. Lo que me esta llevando a tener que colocar un sistema de videovigilancia más costoso que cubra todos los espacios vulnerables de apartamento para ver si así puedo obtener las pruebas que necesito para ir nuevamente al juzgado de paz y poder denunciar el acoso. En mi país ni siquiera se legisla acerca de esta situación. Es importante entender que los acosadores no paran y siempre buscaran la manera de perturbar a la victima, la dificultad de conseguir pruebas tangibles dificulta la denuncia.
Buenos días Yasmin,
Ejercemos la abogacía en Catalunaya, España, por lo que no conocemos la normativa al respecto en Panamá, la cual puede ser muy diferente a la de aquí.
Sentimos no poder darte una respuesta más precias.
Un saludo.
Una pregunta;
Hace apenas 2 meses que nos hemos mudado a un piso nuevo, de alquiler, y parece que todo lo que hacemos les molesta a los vecinos de a bajo. Hemos tenido 3 disputas ya, de las cuales, las 2 primeras se intentó dialogar con ellos, pero ahora ya es imposible. Si escuchamos música, vemos la tele o hablamos por teléfono, parece que les molesta, y todo esto dentro de horario normal (A las 12 del mediodía o a las 14 de la tarde) nunca a deshoras, puesto que nos vamos a dormir temprano.
La primera vez incordiaron a mi esposa por el balcón (interior), a las 2 de la tarde, porque estaba escuchando música y cantando, llamándola loca por hacer eso. El otro día, a las 8 de la tarde, estaba hablando por teléfono con su familia, y la solución de los vecinos fue poner música a todo volumen. Ella salió para pedir, por favor, bajen la música, pero lo que hicieron fue chillarle y mandarla a tomar por culo. Tras este segundo incidente, avisamos a la propietaria que bajó a hablar con ellos, pero al parecer, los ‘culpables’ siempre somos nosotros porque ellos “no hacen ruido”.
Para colmo, ayer, a las 12:37 del mediodía, estaba hablando por teléfono con mi madre. La mujer empezó a gritarme que bajara el volumen por el balcón, a lo que le respondí, que si molestaba cerrará la puerta de la terraza. Su respuesta fue: Ciérrala tú Hijo de Puta. No hace falta decir nada más
Obviamente la situación es insostenible, puesto que ellos pueden hacer lo que quieran, y nosotros apenas podemos vivir, ya que les molesta incluso cuando ando o cuando hablamos. Me gustaría saber si podemos encajar esta situación ante acoso vecinal, puesto que no solo hay que contar eso, si no que están pendientes incluso de cuando me voy yo o de cuando volvemos… Es algo constante y estamos muy cansados en tan solo 2 meses que llevamos. Necesitamos una solución.
Muchas gracias,
Buenas tardes Héctor,
Atendiendo a las incidencias habidas, os recomendamos os pongáis en contacto con la secretaria y/o presidencia. Si veis que no fructifica, os recomendamos acudir al organismo de mediación del ayuntamiento en el que residáis.
Un saludo.
Hola,
Mi vecina da golpes contra la pared cada vez que estima que un ruido en mi piso la molesta. El muro del salón es común con él de su salón, y al estar en mi salón, cenando, hablando o haciendo cualquier cosa de vida normal, pues enseguida se pone a dar golpes contra la pared para que paremos de vivir. Ni pongo la música, solo son ruidos de la vida cotidiana, hasta cuando se cierra la puerta de la casa la molesta y da golpes contra la pared.
No hablo con ella, es una persona que no tiene contacto con gente exterior, y me pregunto si no tiene enfermedad mental.
En todo caso, es insoportable tener a esta persona que parece vive al lado de la pared para estar siempre tan rápida a darle golpes.
Cuando nos cruzamos en el descansillo es muy desagradable, yo la ignoro para no tener problemas.
No puedo ya pensar en invitar gente en mi casa, la ultima vez que tuve gente en noche de Reyes también dio golpes. Chocó a todos. La verdad es que interfiere en mi bienestar.
Quería saber si se puede hacer algo.
Lo comenté con la presidenta de la comunidad pero no hizo nada.
Gracias
Buenos días Elena,
Trasladarte que lo primero de todo será necesario poder afirmar que nos encontramos ante ruidos que superan los límites municipales. Para ello, deberás llevar a cabo un dictamen donde se verifique la actividad molesta a la que hace referencia superando los límites marcados por la ordenanza municipal.
Un saludo.
Estoy en el mismo caso de Elena, tengo un vecino que desde que alquilamos la vivienda, no para de golpear la pared porque dice que hacemos ruido. La pared de nuestro comedor da a su habitación. Nosotros a partir de las 10 : 30 de la noche, bajamos el volumen al mínimo y ponemos subtítulos. No obstante, el sigue con lo mismo. Mi mujer tiene una artrodesis de espalda con fijación de 9 vertebras con titanio por un accidente de tráfico. A veces, cunado hace mal tiempo se va al comedor y se pone la televisión como he dicho antes y a mí ni me despierta pues me levanto a las 7 a trabajar. Un día llegó la policía porque les había llamado él. Yo le dije a la agente que podía pasar y comprobar que no hacíamos ruido, a lo que la agente dijo que no hacía falta. Yo soy ingeniero técnico industrial y conozco los niveles de ruido ponderados y sus niveles admisibles. Recibimos una carta del administrador indicando que hacíamos ruido y lo firmaba la junta de vecinos, cuando no se había convocado junta extraordinaria(son 48 horas de aviso e introducirlo en la orden del día). Nos pusimos en contacto con el presidente que es policía nacional y le expusimos nuestra queja y si el había autorizado ese escrito y nos dijo que era por protocolo. Estamos planteando tomar acciones legales porque el vecino se dedica a injuriar (hablando con la chica de la limpieza dijo que sinvergüenzas éramos que había venido la Policía cuando la había llamado él). Nos gustaría saber ¿que recorrido podía tener nuestra denuncia?, antes que la suya pues en la conversación anterior no paraba de hablar del articulo 7 de la ley de propiedad horizontal. Entiendo que se refiere al ruido como actividad molesta pero nosotros no somos una actividad. Quedo a la espera de sus sugerencias.
Buenos días Pablo,
Ante tal situación, lo más recomendable es exponerlo en la junta de vecinos e intentar dialogar para llegar a acuerdos.
Un saludo.
Hola quisiera ponerme en contacto con un abogado para comentar mi caso.
Buenos días Elizabeth,
Nos puedes llamar al 93 762 69 99 y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Buenas tardes,
Quiero realizar una consulta:
Vivo en una poblacion en la que nuestra Junta Vecinal nos persigue aunque sea de forma legal, con escritos, esto nos está generando a mi familia y a mi muchas tensiones y ansiedad, por favor podrian indicarme a quien podemos recurrir?? no les narro toda la historia por que es larga y no por esta via.
Gracias.
Un saludo
Buenos días Sandra,
En principio no visualizamos ninguna conducta constitutiva de delito. No obstante, podéis ponerlo en conocimiento de la policía mediante oportuna denuncia.
Un saludo.
Buenos dias
Los bajos de mi edificio hizo una obra no consentida por la comunidad y que pone en riesgo de accidente a las personas que usan la terraza anexa a mi propiedad.
Desde que tomo medidas para defender mis intereses y proteger a mis inquilinos de riesgos de accidente, yo me expresado de forma correcta (no insultos, amenazas o nada por el estilo) sin embargo esta vecina va dejando un rastro de mensajes donde informa que la trato mal y que está sufriendo por mi conducta.
Tambien:
– me ha amenazado por Whatsapp con no aprobar obras futuras que mi vivienda pueda necesitar, haciendo uso de su 30% de coeficiente.
– en acta de reunion de la comunidad, ha hecho constar que yo la he hostigado, con visitas y llamadas a su puesto de trabajo (no es verdad vivo en el extranjero)
– recientemente, ha enviado una carta a la cominidad acusándome de cubrir sus conductos de renovación de aire, perjudicando así la salud de sus empleados y expresando que ya había puesto una denuncia a los mossos por lo que yo había hecho.
Su comportamiento, amenazas y coacciones han creado mucho caos vecinal y me generan demasiaso estres, impidiendo que me enfoque en un proceso de recuperación de salud en el que me encuentro desde hace algunos meses.
Para evitar estar expuesta a más abuso y seguir defendiendo mis intereses con la obra, he tenido contratar a un abogado no penal, que ya ha pedido que cese con su comportamiento
¿Podrían estar penalizadas las acciones de esta señora? si es así ¿de que forma?
Gracias
Buenos días Martín,
Viendo lo que expones, decirte que las actitudes de esa vecina son totalmente sancionables. Te recomendamos que recabes pruebas de estas actitudes y lo pongas inmediatamente en conocimiento de la policía.
Un saludo.
Vale. Todo esto está muy bien, la ley ya recoge el acoso y nos protege pero que pasa cuando ocurre lo que me está ocurriendo a mi? Denuncié al administrador de mi finca la actitud insoportable de la presidenta. Además de ruidos, las cuotas por derramas para arreglar SU terraza son imposible de asumir, pero son esas y no hay justificación que valga, como solo somos 4 vecinos, ya les va bien y solo yo la incapaz de pagar esas derramas. Al haber denunciado únicamente ante el administrador estas actitudes, ahora se ha adelantado ella y me denuncia a mi pero ante la justicia, por calumnias,ya que he dicho en varias ocsiones en las juntas que ha desaparecidos dinero. Decir por escrito que falta dibero es causa de denuncia? De ir tb que el administrador y ella se han puesto de acuerdo en presionarme hasta que me vaya de mi casa.
Buenas tardes Ángela,
Indicarte que si la comunidad hace caso omiso, te recomendamos ponerlo en conocimiento (denunciarlo) a la policía.
Un saludo.
Buenas tardes nos hemos mudado a un septimo piso en el que no llega ni el ascensor y enfrente tenemos la terraza del edificio a la que está completamente prohibido pasar a nadie, esta persona está subiendo y pasando a esta terraza aún sin el consentimiento de la comunidad con la excusa de que limpia los desagües. Pasa por todo alrededor de nuestra vivienda a menos de 50cm por donde ni siquiera hay sumideros, es más aprovecha cuando no estamos para subir por lo que nos vigila y sabe cuando estamos en casa o no, a parte a otra persona de la comunidad le ha dicho como tenemos los muebles y todo el interior por lo que eso es que mira dentro. Necesito saber si puedo denunciarlo ya que a parte de que nadie debería estar ahí tengo un hijo de 6 años y es muy incómodo que esta persona se pasee por nuestros aledaños, gracias y saludos.
Buenos días Iván Jesús,
Atendiendo a tu consulta, decirte que lo más recomendable será poner estos hechos y actitudes en conocimiento dela policía. Es decir, denunciarlo.
Un saludo.
Buenos dias, nosotros vivimos en un piso de alquiler son tres pisos, nosotros vivimos en el 1 piso el 3 no hay nadie, la que la lia es la del 2 piso,a las 5,30 horas empieza dar golpes, por la noche cuando vamos a dormir, empieza a tirar cosas expresamente al suelo, da portazos, etc etc, el propierario no hace nada, y la del 2 vino amenazarnos que nos iva a hechar del bloque, vinieron los mossos por que se estaban peleando con su pareja y les dijo no estamos celebrando un cumpleaños, y lo mas fuerte es wue le dice al propietario que molesta nuestra tv la cafetera, la sisterna de wc. Y la puerta y eso que vamos con mucho cuidado, a parte va diciendo por el pueblo que no pagamos, cuando es ella que no paga , esta perturbada, hecho a su pareja con dos menores a la calle, me gustaria que puefo hacer gracias.
Buenos días Jorge,
Decirte que para poder denunciar este hecho, se deberá acreditar que está realizando actividades o actitudes molestas para el vecindario. Recomendamos ponerlo en conocimiento de la junta.
Un saludo.
Buenos días tenemos un chalet, al lado hay una parcela sin construir y un poste eléctrico, esta parcela debería estar vallada de alguna manera y no lo está, junto a este poste habían dos contenedores y otro de vidrios, la gente echaba las basuras a deshoras, los dejaban abiertos, y basuras tiradas por fuera, los movían cada vez más cerca de casa, ahora han cambiado todo lo relacionado con el sistema de recogida de basuras, y han dejado esta parcela sin contenedor, la gente sigue echando basuras ahora a esta parcela, llegan al lado de la valla de casa, a veces entran al jardín de casa, hay gatos, no es punto de recogida, con lo cual pueden estar varios días, con el calor entran en descomposición, hay malos olores, moscas, mosquitos, hemos tenido que ponernos en contacto con servicios del ayuntamiento, nos derivan de un área a otra y así, con la empresa encargada de limpiezas, hemos llamado a la Policía, por conflictos con los vecinos, al decirles que no las dejen, no es punto de recogida, las siguen dejando, nos han dicho que nos cambiemos de casa, que pagan sus impuestos, yo les digo que también pago mis impuestos y no dejo desperdicios ahí. Al venir la Policía, porque tuve que llamar, tuve una crisis toda la noche y mi hermana me tuvo que estar asistiendo, por mi situación creo que soy una persona vulnerable, me han llamado loca, que me vaya a un psiquiátrico, a mi madre con actitud intimidatoria un vecino tuvo intenciones de algo más y tuve que gritarle que no la tocase, mis padres son mayores y les está afectando, aún habiéndose personado la Policía, que tomó medidas, dijeron que iban a hacer un informe, vinieron a recogerlas por la noche, pero algunos vecinos aún siguen igual. Nosotros vamos allí a descansar, a estar tranquilos y están perturbando nuestro bienestar y lo saben, una vecina desde el coche riéndose me dijo a la cara que me iba a enfermar, me fumó me echó el humo a la cara, cuando nos ven salir pasan con el coche a velocidad y demás.
otro vecino llegó con un cubo de desperdicios con ruedas, lo abrió sacó y tiró cinco bolsas de basuras a la parcela, junto a casa, mi madre le dijo que eso no lo podía hacer, él le respondió que estábamos perdiendo el respeto, se dio la vuelta y se iba cuando yo le dije que qué respeto están teniendo ellos con nosotros. Gracias por su atención. Fdo.Marta
Buenos días Marta,
Atendiendo a la situación que nos trasladas, deberíamos poder tener acceso a la documentación para su adecuada revisión. No obstante, esta situación es denunciable ante la policía.
Un saludo.
Buenos días!
Me preguntaba si la situación que estoy viviendo es acoso vecinal. Vivo en un segundo piso y la persona del bajo está obsesionada con que no le caiga agua. Cuando tendiamos la ropa, no paraba de tocar al timbre porque decía que le caía agua a su toldo (de la ropa tendida) y fue tan insistente que tuvimos que cambiar la lavadora a una que hiciera el centrifugado mejor. Ahora se queja de que cae agua del aire acondicionado a la calle, delante de su ventana y que se llena todo de mosquitos. Si te ve por la calle te para para decírtelo, a mí o mis familiares. He bajado a hablar personalmente con esta persona porque no puede estar constantemente tocando al timbre de mi casa por esta razón y directamente me ha cerrado la puerta en la cara.
Esto es denunciable?
Buenas tardes Nenuca,
Ante esta situación, lo más recomendable es la mediación vecinal.
Un saludo.
buenas tardes.
yo tengo la situación de que mi vecina tiene un tono para hablar y comunicarse con sus hijos y visitas excesivamente alto, todo el tiempo grita y sus risas son exageradas. ya sea que uno quiera ver tele o platicar se escucha mas la conversación de ella con su gente. Muy constantemente le pega a su hijo y es un gritadero de groserias, chillidos, insultos y de mas durante largo tiempo, escuchando hasta los golpes que da al pobre niño, tiene también un bebé muy berrinchudo que todo el tiempo esta con sus gritos y ella con su puesta abierta sin importar que moleste a los demás. Si uno intenta dormir su escandalo no cesa hasta después de media no. Mi hija entra a trabajar a las 6 de la mañana, por lo que debe levantarse a las 4 para alistarse, ya en 2 ocasiones se enfermo teniendo que ir al médico gastroenterologo por estres, nadie puede dormir en casa, y es cosa de todos los días, no hay consideración si es entre semana, y en fin de semana es peor, 2 o 3 de la mañana es que uno puede conciliar el sueño. Yo tambíen padezco ya de migraña ya que logro dormir solo un par de horas gracias a ella. Si preocupación como ella no hace nada se levanta a la una de la tarde, sin embargo los demás si tenemos actividades por la mañana y debemos pararnos temprano y nos afecta mucho en salud, rendimiento. Ya me paso también en una ocasión venia de regreso a casa manejando y me quede dormida en el volante, afortunadamente no paso nada grave, pero la verdad esa situación es insoportable, y me preoupa mucho sobre todo por mis hijos. Mi pequeña entra a la primaria y es un cambio brusco, y que se vaya sin dormir considero si le afectara bastante. He hablado infinidad de veces con ella, pero de nada me ha servido. Hay algo que pueda hacer?
Buenos días Mariana,
Para poder denunciar esta situación, se requieren pruebas. Necesitaréis acreditar que los ruidos superan los máximos decibelios permitidos. Para ello, la mejor forma es la contratación de una empresa especializada en este tipo de mediciones. También puedes contactar con la policía para que acudan con un medidor de decibelios en el momento que se produce la actividad molesta.
Hola, nos compramos una casa hace 4 años y desde entonces, estamos sufriendo constantes fiestas en varios turnos (en la pandemia hasta 3 turnos al día), ruidos a altas horas de la noche, gritos, incitaciones a los amigos a que hagan más ruido, consumo de drogas y alcohol, provocaciones, falta de respeto, exhibicionismo, maltrato psicológico….. Es una casa donde no vive nadie, la utilizan para fiestas. Hemos llamado muchísimas veces a la policía. Tenemos puestas dos denuncias. Somos los únicos extranjeros en la zona. Hace unas semanas uno de los chavales puso una bandera de España en la antena del coche y empezó a dar vueltas alrededor de nuestra casa, parando y echándonos miradas amenazantes. Aparco el coche impidiendo nuestra salida y entrada a la casa. Una de las veces que llamamos a la policía, después de irse el coche patrulla se pusieron a jugar futbol a la 1:30h de la madrugada, golpeando la valla, que nos separa. Últimamente vienen sobre las 00.30h para montar fiestas hasta las 3 de la madrugada, impidiendo nuestro descanso. Actualmente aquí no tenemos Policía local por problemas entre el ayuntamiento y Policía Local. Tenemos que llamar a 062 y hablar con Guardia Civil, de ahí nos dicen que es competencia de la Policía Local. Así estamos un día si y otro también. Incluso hemos recopilado pruebas para ampliar las denuncias (como grabaciones de ellos gritando y montando jaleo, fotografías de los vehículos que aparcan delante de la entrada, etc), y aún así nadie nos da una solución, ni hay consecuencias para ellos. Mi marido me tenia que llevar en varias ocasiones en Urgencias por ataques de ansiedad. Estoy con tratamiento y a la espera de valoración psicológica. Estamos vendiendo la casa, pero es un proceso lento. Estamos desesperados. Yo particularmente tengo miedo y vivo con pánico.
Buenos días Petya,
Atendiendo a la consulta planteada, hacerte llegar que ante tu situación lo más adecuado es intentar una mediación amistosa en el ámbito comunitario. Desgraciadamente para poder denunciar estos hechos se necesitan pruebas acreditativas. En caso contrario, no podréis llevar a cabo ninguna actuación. Recomendamos grabar todas estas actuaciones bélicas para luego plantearse interponer denuncia.
Un saludo.
Mi nombre es Cristina, el administrador no me deja entrar visitas, yo alquilo , tengo gente que conste que me lo hecha , me acosa y me amenazó que le iba hablar a la propietaria para que no me renueva el contrato
A la propietaria también la acosa, puso en la entrada del edificio 2 cámaras que filman las 24 horas y a los propietarios no lo notifico
Me prohíbe usar el ascensor en ciertos horarios porque soy inquilina, me molesta porque tengo un perro que no hace ruido
También tengo otro testigo que esta persona acosa a la vecina de la casa de su padre x su perro